Вторник, 26.09.2017, 13:54
Приветствую Вас Гость | RSS
Вход на сайт

Курсы валют на 26.09.2017 (курс на завтра устанавливается около 13-00 этого дня)

Наши новости
виджет Сбербанк
Мой Сбербанк Онлайн

Мой Сбербанк Онлайн - Ваш помощник в работе с личным кабинетом



Наш опрос
В каком банке сервис лучше?
Всего ответов: 291
Календарь
«  Июль 2015  »
ПнВтСрЧтПтСбВс
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031
Статистика


Онлайн всего: 3
Гостей: 3
Пользователей: 0
» »

Не могу войти в Сбербанк Онлайн



13:48
Не могу войти в Сбербанк Онлайн

Сбербанк ОнлайнНе могу войти в личный кабинет Сбербанк Онлайн, что делать?

Многие из пользователей системы Сбербанк Онлайн сталкиваются с проблемой входа в личный кабинет. Почему же не получается войти в систему?

  • Во первых, если вы еще не зарегистрированы в системе, то войти не получится. Решение: Зарегистрироваться в Сбербанк Онлайн.
  • Во вторых, возможно вы неправильно вводите ваш логин (идентификатор) и пароль. Решение: проверить раскладку клавиатуры, сверить пароль еще раз.
  • В третьих, если вы забыли свой пароль. Решение: вы можете восстановить ваш пароль, воспользовавшись специальной формой восстановления

Также можно восстановить пароль, позвонив в контактный центр Сбербанка по телефону 8 800 555 5550. Однако, самое простое решение в этом случае, это заново зарегистрироваться и создать новые логин и пароль. Но возможности личного кабинета будут ограничены. Для снятия ограничений необходимо совершить любую операцию и подтвердить ее с помощью звонка в контактный центр Сбербанка.

Что делать, если SMS с номера 900 не приходят.

Одна из наиболее актуальных проблем с входом в Сбербанк Онлайн связана с ошибкой подключения услуги Мобильный банк, доказательством чему может служить отсутствие входящих SMS с паролями и кодами подтверждения. Пользователь не сможет войти в Сбербанк Онлайн по SMS паролю, если:

Номер мобильного телефона был изменен, а к Мобильному банку все еще привязан старый номер. Решение - подать заявку в любом отделении Сбербанка на замену привязанного номера. Услуга доступна только при личном визите в банк (с паспортом).

Услуга мобильного банка не была подключена в момент получения банковской карты. Решение - услугу можно подключить либо описанным выше способом (визит в банк), либо самостоятельно в любом банкомате Сбербанка в разделе “Мобильный банк”. Важно понимать, что самостоятельное отключение услуги невозможно.

Мобильный банк был отключен по какой-либо причине, и не подключен ни к одному из номеров. Решение то же самое, что и в предыдущих пунктах - подключение в банке или в банкомате.

Как узнать свой логин и пароль.

Для тех, кто “не ищет легких путей”, все еще есть возможность получение идентификатора и пароля в Сбербанковских банкоматах. В окне находим раздел “Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный банк”

А в нем выбираем опцию “Получить логин и пароль Сбербанк Онлайн”. Здесь же доступен и список одноразовых паролей для держателей карт с не подключенной услугой Мобильный банк. 

Технические проблемы с входом.

Помимо ошибок с раскладками и проблемами с мобильным банком, в ряде случаев причинами неудачного входа являются:

  • Низкая скорость интернета, и, как результат, ошибка аутентификации в мобильном приложении Сбербанка. Медленный интернет, также, является причиной некорректного отображения содержимого сайта в браузере компьютера. Решение проблемы - попробовать подключиться через WiFi.
  • Технические работы на сайте Сбербанка, которые периодически проводятся для улучшения качества сервиса. Решение - попробовать зайти в сервис спустя некоторое время.

Если предложенные нами решения вам не помогли, то вы в любое время суток можете позвонить в контактный центр для решения этой проблемы. Если ваш профиль в личном кабинете заблокирован, SMS-пароль не приходит на ваш номер телефона, либо возникают другие неисправности, но вы уверены, что вводите все данные правильно, то необходимо также обратится в контактный центр по телефону 8 800 555 5550.


Просмотров: 106157 | Добавил: Dragonsun | Теги: не могу войти в сбербанк онлайн, не входит в сбербанк онлайн, не приходит СМС Рейтинг:
Не могу войти в Сбербанк Онлайн - 8 Июля 2015
4.2/5 из 36
Всего комментариев: 131 2 »
avatar
0
1
Возникли проблемы со входом в Сбербанк Онлайн?
Расскажите нам об этом и мы постараемся вам помочь.
avatar
0
2
Я не могу узнать свой логин и пароль оформила займ нужен логин и индентификатор как узнать
avatar
0
3
А почему никто не отвечает? У меня тоже самое - "сервис платежей и переводов не доступен..." И что? Надолго?
avatar
0
4
Не могу войти онлайн сбербанк, пишет: технические работы. С чужого компа вход удался. Dr.Web вирусов не нашел. Что делать?
avatar
0
6
попробуйте чуть позже.
avatar
0
5
Не могу зайти онлайн сбербанк с Андроида, пишет плохое соединение с интернетом .Захожу с компа и все отлично Почему?
avatar
0
7
возможно интернет слабый. через wi-fi пробовали?
avatar
0
8
Бывает ,заходишь , а на счете пишет 0 . Хотя знаю, что деньги на счете есть
avatar
9
все правильно ввожу, войти не получается
avatar
0
10
Не могу зайти в онлайн сбербанк. пишет что не удалось установить защищеное соединение..что нужно сделать?
avatar
0
11
Не могу зайти в личный кабинет, пороль и логин ввожу правильно , пишет что не правильно, что делать?
avatar
1
12
Не могу войти, так как на компе не высвечивается поле для ввода пароля! Почему? На телефон смс-ка приходит, а вводить цифры некуда.
1-10 11-11
avatar